Terms and Conditions

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso le strutture gestite da:
Anna Polesello (PLSNNA63L54E098Y) e Luca Ottolini (TTLLCU63B18G224D)
Sede legale: località Villecchia 10 54012 Tresana (MS)
(di seguito “Gestore”).

2. Prenotazione

La prenotazione può essere effettuata tramite:

Sito web ufficiale
Email o telefono
Eventuali piattaforme terze

La prenotazione si considera confermata al ricevimento:

Del pagamento
Della conferma scritta via email

Il Gestore si riserva il diritto di rifiutare richieste incomplete o non garantite.

3. Prezzi e pagamenti

3.1 Prezzi

I prezzi sono indicati in Euro e possono includere o escludere:

Tassa di soggiorno (se prevista dal Comune)
Servizi aggiuntivi

3.2 Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite:

Sistemi di pagamento online (es. Stripe, PayPal)

3.3 Sicurezza dei pagamenti

Le transazioni online sono gestite tramite provider esterni certificati.
Il Gestore non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.

4. Politica di cancellazione

4.1 Cancellazione da parte dell’ospite

A dipendenza dell'ozione scelta dall'utente al momento della prenotazione e pagamento, vi sono due opzioni:

In caso di scelta per tariffa ridotta senza cancellazione (No-show): addebito totale del soggiorno
In caso di scelta a tariffa standard, cancellazione entro 14 giorni dall’arrivo: rimborso totale, oltre tale termine penale pari a 100% del soggiorno

4.2 Cancellazione da parte del Gestore

In caso di cause di forza maggiore o indisponibilità:

Rimborso totale delle somme versate
Eventuale proposta di soluzione alternativa (non obbligatoria)

5. Check-in e check-out

Check-in: dalle ore 14 alle 20
Check-out: entro le ore 10

All’arrivo è obbligatorio:

Esibire documento di identità valido di tutti gli ospiti
Fornire i dati richiesti dalla normativa italiana (es. comunicazione alla Questura)

6. Regole della struttura

Gli ospiti si impegnano a:

Rispettare il numero massimo di persone indicato
Evitare rumori e disturbi ai vicini, in particolare nelle ore notturne (23-07)
Avere cura dell’immobile e degli arredi

È vietato:

Introdurre animali nella struttura
Fumare in qualsiasi luogo della proprietà, interno ed esterno (terrazze, cortile)
Subaffittare la struttura
Organizzare feste/eventi senza autorizzazione

7. Deposito cauzionale

Solitamente non previsto, tuttavia il Gestore si riserva di richiedere un deposito cauzionale, che:

Sarà restituito al termine del soggiorno previa verifica
Potrà essere trattenuto in caso di danni o violazioni

8. Responsabilità

Il Gestore non è responsabile per:

Smarrimento o furto di oggetti personali
Interruzioni di servizi non imputabili (es. energia, internet)
Eventi di forza maggiore

9. Utilizzo del sito

L’utente si impegna a:

Fornire dati veritieri
Non utilizzare il sito per scopi illeciti
Non compromettere la sicurezza del sistema

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito, redatta ai sensi del GDPR.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Massa Carrara

12. Codice Identificativo Struttura (CIR/CIN)

Ai sensi della normativa vigente in materia di locazioni turistiche, l’immobile oggetto della prenotazione è identificato tramite:

Immobile Il Tempo Lento:

CIR (Codice Identificativo Regionale): 045015LTN0063
CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT045015C2LVVZWZ26

Immobile Il Tempo Ritrovato:

CIR (Codice Identificativo Regionale): 045015LTN0062
CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT045015C2QNBD2897

Il CIN è il codice univoco nazionale introdotto per garantire trasparenza e tracciabilità delle strutture ricettive e degli affitti brevi su tutto il territorio italiano.

13. Clausola finale

La prenotazione comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.